L’abandon de panier constitue aujourd’hui une vraie problématique pour les sites e-commerce et les marketplaces. Environ 3 personnes sur 4 abandonnent leur panier lors d’un processus d’achat. L’abandon de panier varie selon les secteurs d’activité mais on estime que...
My FlyingBox News
E-commerce: Conseils pour réduire les retours colis
On sait bien que de nos jours les commandes en ligne sont en croissance continue mais les retours colis posent toujours un problème pour les e-commerçants. Selon Atlantic le taux de retour e-commerce varie de 15 à 30 % en moyenne pour une marketplace contre 10 % pour...
Quels transporteurs choisir pour votre boutique Shopify
Avez-vous une boutique Shopify et vous vous demandez quel transporteur choisir ? Que vous expédiez vos colis via Colissimo, UPS, Mondial Relay (ou bien d‘autres transporteurs), nous allons vous expliquer quels sont les avantages d'intégrer un module de transport à...
Remplir correctement une facture commerciale
Si vous expédiez votre marchandise dans un pays hors de l’Union Européenne vous devez respecter les règles et les procédures douanières. Tout d'abord, il faut s'assurer que les marchandises que vous expédiez sont autorisées dans le pays de destination et préparer à...
Comment définir ses frais d’expédition?
Comment optimiser vos frais d’expédition? Que vous ayez une marketplace ou un site e-commerce, les frais d’expédition représentent un coût très important pour votre entreprise. Ils peuvent être à la fois un obstacle ou un critère d'achat pour vos clients. Tout...
Comment expédier du vin à l’international ?
La France est le leader mondial en matière d’exportation de vin avec un chiffre d’affaires de 8,7 milliards d’euros pour la cuvée 2020. Avec un succès très particulier sur le marché US notamment pour le rosé, les Etats-Unis reste le 1er pays d'exportation suivi par...
Peser et mesurer correctement vos colis
Le poids et les dimensions réels de vos colis doivent être conformes aux informations que contient le bordereau d’expédition. Ces informations n'impactent pas uniquement le prix de la livraison mais aussi son traitement par le transporteur et les délais de...
Construire la stratégie pour sa marketplace en 2022
En 2022, il convient de définir sa stratégie webmarketing pour sa marketplace afin d’acquérir de nouveaux clients potentiels. Il s’agit de diversifier encore plus son offre, son message et de choisir les bons leviers d'acquisition. De plus, il faut optimiser le...
Bien préparer vos envois de colis fragiles
Les transporteurs sont extrêmement vigilants quant à la protection de la marchandise à l’intérieur d’un colis. En cas de détérioration et/ou dommage de la marchandise la responsabilité de l’emballage incombe uniquement à l’expéditeur professionnel. Aucun contrat...
Nos 5 recommandations pour le Black Friday
Le Black Friday est un évènement commercial, d’une journée, qui marque le coup d’envoi de la période des achats des fêtes de fin d’année. L’important pour tous les commerçants, physiques ou digitaux, est de répondre aux attentes du plus grand nombre de clients.Au...
Shopify gérer vos expéditions
Grâce à Shopify on peut créer et gerer sa boutique e-commerce rapidement sans avoir forcément des connaissances techniques. Si vous avez déja une boutique Shopify ou vous souhaitez lancer votre activité, il est primordial de prendre en compte la gestion de vos...
Frais de douanes et cadeaux de Noel
Comment bien gérer vos expéditions pour cette fin d’année en évitant les frais de douanes ? Éviter les droits et taxes, comprendre l’assurance colis, et mettre en place le bon emballage … Communiquer les bonnes informations concernant vos produits...
Tendances Ecommerce 2022
2021 est sur le point de s’achever, ce qui laisse place aux possibilités de tendances pour le ecommerce en 2022. Le secteur du ecommerce a connu une croissance importante depuis le début de la pandémie. Il a su s’adapter rapidement aux attentes des consommateurs et du...
Gérer les expéditions de colis pour Noël
MyFlyingBox vous donne 4 clés pour gérer vos expéditions de colis à Noêl et cela afin d’optimiser vos livraisons et d’assurer la meilleure expérience client pendant cette saison, aussi appelée la Peak Period.500 millions, soit le nombre de colis pris en charge par les...
Envois de colis transfrontaliers depuis la Belgique
La Belgique se situe à un carrefour européen extrêmement stratégique en matière d’expédition de colis transfrontaliers depuis la Belgique. De nombreux avantages sont à la portée de ses entrepreneurs frontaliers. Comment tirer profit d’une situation géographique en...
Comment expédier ses colis depuis l’Allemagne ?
DHL, faisant parti de la Deutsche Post, est leader sur le sol allemand sur le segment du transport du colis « express». Nous vous présenterons ici les principaux services de DHL ainsi que leurs caractéristiques pour expédier vos colis au départ et à destination de...
Envoyer ses colis vers les Etats-Unis ou proposer des retours de colis depuis les Etats-Unis
L'US Postal Service, USPS, propose des solutions pour expédier ses colis depuis les États Unis à prix abordables pour les petits colis et les enveloppes, au départ de tous les états américains tant au niveau national qu'au niveau international. Nous allons examiner...
Optimiser l’expérience client par l’emballage de colis
L’emballage de vos colis est un élément essentiel dans l’expérience client. Il reflète votre marque ainsi que votre entreprise.
Avis d’Expert – E-commerce et attentes clients
En tant que professionnels, au-delà des notions de e-commerce, les notions de livraison et attentes consommateurs sont prioritaires.
Comment un professionnel peut-il acheter des produits uniques sur les Boutiques Etsy à moindres frais ?
Si vous êtes à la recherche de produits rares pour votre entreprise, vous pourriez trouver ce que vous cherchez sur Etsy. Cette place de marché mondiale populaire est basée aux États-Unis, mais accueille des fournisseurs du monde entier, qui vendent un large...
Vente omnicanal, le transport au cœur de votre stratégie marketing ?
Vous avez vendu des produits sur Ebay, ManoMano, Etsy ou Catawiki, toutes nos félicitation !!! Et maintenant, comment et qui va prendre en charge vos colis ? click & collect ? Dépôt en point relais ? Comment faire le choix entre DPD, Colissimo ou UPS ? Vous...
Emballage de colis, devenez un vrai pro !
Beaucoup de problèmes pendant le transport de colis (détérioration, casse, perte, erreur d'adressage) résultent d'un emballage mal adapté ou mal fait. La livraison est une étape cruciale pour le client, qu’il soit particulier ou professionnel, c’est la première...
Focus sur les DNVB (promis, ce n’est pas une insulte !)
Ces dernières années, nous avons été témoins de nombreuses révolutions industrielles et économiques grâce à l’arrivée du digital. Le concept de Digital Native Vertical Brands (ou DNVB) fait partie de ces révolutions. 🧐 Quésako ? Les « Digital Native...
Résultats du sondage My Flying Box
Début octobre, My Flying Box lançait un sondage afin de pouvoir être au plus près de vous.Ce sondage a été envoyé à tous nos clients ayant passé au moins 10 commandes depuis la création de leur compte. Vous êtes 48 à nous avoir répondu pour l’instant (ah non, 49 en ce...
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Nos recommandations si vous exportez du vin à l'international
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