Le livreur n’est pas passé prendre mon colis : que dois-je faire?

Si le livreur n’est pas passé prendre votre colis, merci de vérifier en premier lieu que :- L’adresse d’enlèvement est correcte et complète.- Le numéro de téléphone, originaire du pays de l’enlèvement, est correct.- L’expéditeur était sur place.Après...

Assurance Ad Valorem et assurance My Flying Box : que choisir?

Pour protéger votre marchandise, vous pouvez choisir de souscrire à deux types d’assurances : – L’assurance My Flying Box, incluse par défaut pour tous nos services. Elle  couvre la perte ou le vol de votre colis par le transporteur lors de...

Comment puis-je obtenir un devis?

Grâce à My Flying Box, vous pouvez obtenir facilement des devis sur les expéditions que vous souhaitez réaliser. Les tarifs sont négociés spécialement pour vous afin que vous puissiez choisir le service de transport répondant le mieux à vos besoins. Voici les...

Où se trouve mon point de retrait ou de dépôt le plus proche?

Lors de vos envois, vous avez la possibilité d’opter pour la collecte à domicile ainsi que la livraison classique, mais vous pouvez également déposer et récupérer vos colis en point de dépôt ou de retrait.Selon les différents services proposés, voici comment...