Le livreur n’est pas passé prendre mon colis : que dois-je faire?

Si le livreur n’est pas passé prendre votre colis, merci de vérifier en premier lieu que :- L’adresse d’enlèvement est correcte et complète.- Le numéro de téléphone, originaire du pays de l’enlèvement, est correct.- L’expéditeur était sur place.Après...

Ad Valorem insurance and My Flying Box insurance: which to choose ?

Pour protéger votre marchandise, vous pouvez choisir de souscrire à deux types d’assurances : – L’assurance My Flying Box, incluse par défaut pour tous nos services. Elle  couvre la perte ou le vol de votre colis par le transporteur lors de...

How can I obtain a quotation ?

Grâce à My Flying Box, vous pouvez obtenir facilement des devis sur les expéditions que vous souhaitez réaliser. Les tarifs sont négociés spécialement pour vous afin que vous puissiez choisir le service de transport répondant le mieux à vos besoins. Voici les...

Where is the closest pick-up or drop-off point ?

Lors de vos envois, vous avez la possibilité d’opter pour la collecte à domicile ainsi que la livraison classique, mais vous pouvez également déposer et récupérer vos colis en point de dépôt ou de retrait.Selon les différents services proposés, voici comment...