La marque My Flying Box ne sera pas visible sur votre site e-commerce. En effet, notre module de livraison est intégré en marque blanche sur votre site. C'est pourquoi, My Flying Box ne sera pas mentionné sur l'espace dédié à vos clients.Le module se fond...
Articles de la catégorie "Compte client"
Will my clients have access to the tracking of their order?
Your clients have access to the tracking of their order directly in their customer area on your e-commerce website. It will appear on the page concerning their shipment information.
I am encountering a problem : how can I contact you ?
L'équipe de My Flying Box est à votre disposition pour vous aider si vous rencontrez des difficultés sur l'expédition ou la réception de vos colis. Vous avez la possibilité de nous contacter en signalant un problème relatif à un envoi en ouvrant un ticket sur votre...
Puis-je pré-enregistrer dans mon compte les informations d’expédition déjà renseignées lors de mes précédentes expéditions?
Vos informations d'expédition pourront être pré-enregistrées sur votre compte :- Le carnet d'adresses pourra être enregistré au fur et à mesure des saisies. Il pourra aussi être intégré à partir d'un fichier XLS ou CSV.- Les dimensions et poids de vos colis pourront...
J’ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe : comment puis-je les récupérer?
Si vous avez oublié votre identifiant et/ou votre mot de passe, il est possible de les récupérer.Premièrement, votre identifiant correspond à l'adresse e-mail renseignée lors de la création de votre compte.Enfin, si vous avez seulement oublié votre mot de passe, vous...