Grâce à My Flying Box, vous pouvez obtenir facilement des devis sur les expéditions que vous souhaitez réaliser. Les tarifs sont négociés spécialement pour vous afin que vous puissiez choisir le service de transport répondant le mieux à vos besoins. Voici les...
Articles de la catégorie "Tarifs et facturation"
Puis-je émettre une réclamation concernant ma facture?
Si vous rencontrez un problème avec l'une de vos factures, vous pouvez émettre une réclamation auprès de notre service client. En effet, vous disposez pour cela d'un délai de contestation de 30 jours une fois votre facture émise. Il vous suffit de vous connecter sur...
Puis-je avoir le choix de payer dans une autre devise que celle que l’on me propose?
Vous pouvez payer dans la devise de votre choix. Si votre devise n'est pas proposée, merci de prendre contact avec nous par l'intermédiaire de notre Centre d'aide.
A quelle date serais-je facturé par My Flying Box?
Les factures sont émises à la semaine, à la quinzaine mais aussi au mois en fonction de votre mode de paiement. Votre facture :- Pour les comptes prépayés (carte bancaire : Visa, Mastercard ou Maestro) : facture hebdomadaire.- Pour les prélèvements automatiques :...
Quels moyens de paiement puis-je utiliser?
Plusieurs moyens de paiement vous sont proposés, vous pouvez :- Créditer votre compte sur votre espace client à l'aide de votre carte bancaire : Visa, Mastercard, Maestro - Bénéficier d'un encours sous conditions en optant pour le prélèvement automatique à 15 ou 30...