What payment method can I use ?

Plusieurs moyens de paiement vous sont proposés, vous pouvez :- Créditer votre compte sur votre espace client à l’aide de votre carte bancaire : Visa, Mastercard, Maestro – Bénéficier d’un encours sous conditions en optant pour le prélèvement...

When will I be billed by My Flying Box ?

Les factures sont émises à la semaine, à la quinzaine mais aussi au mois en fonction de votre mode de paiement. Votre facture :- Pour les comptes prépayés (carte bancaire : Visa, Mastercard ou Maestro) : facture hebdomadaire.- Pour les prélèvements automatiques :...

Can I make a complaint concerning my billing ?

Si vous rencontrez un problème avec l’une de vos factures, vous pouvez émettre une réclamation auprès de notre service client. En effet, vous disposez pour cela d’un délai de contestation de 30 jours une fois votre facture émise. Il vous suffit de vous...

How can I obtain a quotation ?

Grâce à My Flying Box, vous pouvez obtenir facilement des devis sur les expéditions que vous souhaitez réaliser. Les tarifs sont négociés spécialement pour vous afin que vous puissiez choisir le service de transport répondant le mieux à vos besoins. Voici les...