Focus on DNVBs (I promise, this is not an insult!)
14 June 2023

Recently, we have witnessed many industrial and economic revolutions thanks to the arrival of digital. The concept of Digital Native Vertical Brands (or DNVB) is part of these revolutions.

Quésako ?

DNVB speech bubble

Digital Native Vertical Brands" are brands born in the digital world such as NolijuLe Slip Français or Bonne Gueule. Brands present on very different product categories, from clothes to furniture, flowers or mattresses.

One of the primary characteristics of these brands is that they are vertically integrated, i.e. they carry out the different stages of the process before the product is put on the market, from the design of the product to its marketing. Thanks to this vertically integrated model, a DVNB has the ability to distribute its products directly to consumers via the web.

Bon ! Et c’est bien ou pas bien ?

Thus, if the DNVB sont statutairement des entreprises, ce sont avant tout des marques qui créent une relation directe, simple et chaleureuse avec leur communauté. Il se crée alors entre elles et leurs clients une relation de confiance et de proximité qui font leur force, mais également les rendent vulnérables à la moindre déception ou promesse non tenue.

These brands highlight their artisanal or local manufacturing, their respect for the environment or their values of transparency. Websites, blogs and social networks offer them a unique way to "tell their story", to showcase themselves, to create commitment and proximity and to build close ties with their community, like the menswear brand Bonne Gueule which has gone from a simple men's fashion blog to a line of its own.

Creative, the brand is inspiring for its community. These new brands play with finesse and create a universe of their own, unique, singular and in which the community they lead will immerse itself and find itself.

Sa manière de communiquer peut-être drôle, décalée voire mémorable, comme chez My Flying Box

communication bonne gueule et le slip français

Ok, c’est sympa, mais pourquoi en faire tout un pataquès ?

The DNVBs are created on niches and, therefore, come to answer precise needs and desires of their consumers contrary to the big distributors who standardize the tastes in the four corners of the world. In addition, DNVBs put marketing at the service of their customers by going to meet them, asking them questions and offering them optimal service. We are in an era of intelligent, honest and transparent marketing, fostered by social networks (especially Facebook and Instagram).

Their success is based on 3 pillars:

🚀 Quality: DNVBs put forward the know-how, the quality of the products, the respect of the work. The brands, moreover, do not hesitate to offer a limited number of products in their early days to meet this notion of quality.

🚀 Réseaux Sociaux : Ils constituent un élément clé pour véhiculer les valeurs de la marque, son univers et son histoire, mais aussi pour communiquer auprès de sa communauté. Ils sont aussi une formidable source d’écoute du client.

🚀 Expérience : Élément clé dans la stratégie de ces DNVB, l’émotion y est centrale pour ces marques qui cherchent à établir une connexion plus émotionnelle avec leur communauté.

Expérience ? hummmmmm… 😍

Ces marques font évoluer la relation client et n’hésitent pas à casser les codes pour se distinguer. Andy Dunn, à l’origine de l’appellation DNVB, écrivait en 2016 pour l’expliquer, que « la DNVB est axée de manière maniaque sur l’expérience client ». L’indicateur clé pour ces marques est le Net Promoter Score, c’est-à-dire l’avis des utilisateurs sur internet.

De plus, quand les DNVB implantent des points de vente, le magasin est marketé dans la continuité du site. Toujours la notion d’expérience client ! Ces marques partent ainsi à la rencontre des clients au travers de l’implantation de points de vente qui peuvent prendre différentes formes : magasins classiques, pop-up store ou corners. L’idée est de fournir au client une expérience unique où le personnel est attentionné et a pour but de faire passer un moment inoubliable, voire mémorable. Les motivations peuvent être multiples : créer de la proximité, diminuer le risque perçu pour les produits que le client a besoin de toucher, d’essayer, créer de la confiance, gagner en visibilité ou trouver un nouveau levier d’acquisition clients.
Showfields Pop-up Store New York

DNVB at My Flying Box

N’est pas DNVB qui veut, mais oui, chez My Flying Box, nous sommes fiers de compter ces noms d’oiseaux among our customers. Come on, a little advertising won't hurt them either!

logo noliju
Noliju est la nouvelle marque d’active wear française. Issue de l’univers du running, La marque propose aux femmes d’aujourd’hui des vêtements active wear tendance. Chacun de ces vêtements est étudié pour répondre aux exigences pratiques grâce à des matières techniques, confortables et douces. Les tenues active wear répondent également à vos besoins de style grâce à des coupes, des détails et des couleurs étudiées issues de l’univers de la mode.

But Noliju is also an ethical brand and that's why all products are made from European fabrics and made in Europe.

We told you in our previous article Les nouvelles tendances du Retail pour le Black Friday, on en est tous fans au bureau !
logo lovebox

L’idée de la Love Box, c’est d’envoyer des jolis petits messages d’amour à votre moitié, votre famille et pourquoi pas votre ex ! Une jolie boîte en bois de hêtre, un cœur tout beau, que l’on peut personnaliser et qui tourne à la réception du message d’amour via une connexion internet. Voilà le concept de My Love Box. Comme quoi, l’amour, ça ne tient à rien !

logo mina storm

Mina Storm c’est bien plus qu’une marque de lingerie. La marque propose des collections de lingerie pensées pour le confort de toutes les femmes : pas d’armatures, des matières douces qui s’adaptent aux mouvements tout au long de la journée. Mina Storm produit dans des ateliers européens ou méditerranéens, avec des matières italiennes, espagnoles, françaises, … Leurs photos sont 0% retouchées et aiment montrer des morphologies variées pour que chaque femme reconnaisse son propre corps dans celui de ses mannequins.

In conclusion

You will have understood, the DNVB are not an insult, (far from it)! These new marketing players have based their strategies on vertical integration, on strong notions of respect for products (know-how, materials, tradition, ...) but above all by listening to their customers through social networks, priority channels for their communications.

This notion of "ethical" commitment plays with the borderline of responsible, social and economic commitments of companies. For a long time, SMEs, ETIs and large groups have integrated these notions of CSR (see our article on CSR commitments in the transport sector, ne serait-ce que parce que les lois, les normes les y obligeaient, mais aussi les salariés ou les consommateurs. Beaucoup d’entreprises se sont créées dans ce sens, encouragées par des consommateurs qui adhèrent sans réserve à ces nouvelles marques, dont ils voient vivre et évoluer leurs créateurs ou leurs créatrices. Ils en connaissent le combat et partagent leurs valeurs.

These "Impact Native For Good" (INFGs) are companies that embed impact in every vessel and at every level of the business.

But that's another story!

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