Mondial Relay : Un acteur clé mais est-ce l’unique option ?
20 May 2024

Depuis quelques années, les solutions de transport pour l’e-commerce se sont diversifiées. Mondial Relay, particulièrement populaire sur des plateformes telles que Vinted et LeBonCoin, s’est imposé comme une norme. Mais est-il adapté à tous les profils d’e-commerçants? 

Avec une limite de poids de 30 kg et une valeur assurable maximale de 500€, Mondial Relay ne convient pas nécessairement à tous les besoins. Ces restrictions réduisent le champ des clients potentiels pouvant utiliser ce service pour leurs envois en France et en Europe. 

Quelles alternatives pour les colis de forte valeur ou poids importants ? 

Pour les articles de valeur supérieure à 500€, des options comme les services contre-signature deviennent essentielles. Colissimo Expert offre alors un excellent rapport qualité/prix avec trois avantages notables : 

  • Un prix de base compétitif. 
  • Un tarif basé uniquement sur le poids du colis, indépendamment de ses dimensions. 
  • Une livraison rapide en 24/48h sur l’ensemble du territoire français, y compris en Corse. 

Des acteurs internationaux tels que UPS ou DHL offrent également des services de qualité, mais peuvent rencontrer des limitations en termes de livraison dans les zones les plus isolées de France ou en Corse, là où La Poste excelle. 

Limitations et alternatives pour l’expédition de colis lourds via Mondial Relay 

Bien que Mondial Relay affirme prendre en charge les colis jusqu’à 30 kg, cette capacité n’est pas uniformément acceptée dans tous les points relais. De nombreux commerçants, limités par l’espace disponible dans leurs boutiques, hésitent à manipuler des colis aussi lourds. Cette incohérence rend Mondial Relay moins adapté pour certains types de contenu, comme par exemple l’envoi d’un carton de vin de 12 bouteilles, qui bien qu’économique, pourrait ne pas être accepté. 

Recommandation pratique : Pour minimiser les risques de refus par les commerçants, il est conseillé de limiter vos envois en point relais à 20 kg. 

Pour les colis lourds ou volumineux, les solutions alternatives, bien que souvent plus coûteuses, sont abondantes et souvent plus fiables. Les expressistes, en particulier UPS, se distinguent nettement dans ce domaine en offrant des services adaptés pour le transport de charges importantes, garantissant ainsi une prise en charge efficace et sans tracas. 

Alternatives pour les colis lourds ou volumineux 

Les options pour expédier des colis lourds ou volumineux, bien que plus coûteuses, sont nombreuses et souvent mieux adaptées. Les services express tels que UPS se distinguent par leur capacité à gérer efficacement de tels envois, offrant des garanties et une qualité de service supérieures. 

avion UPS

Envoi de produits volumineux et de forte valeur 

Lorsqu’il s’agit de produits de grande valeur, les coûts de transport élevés sont généralement moins dissuasifs. Les e-commerçants trouvent souvent plus facile d’intégrer ces coûts dans le prix du produit, surtout lorsque ce dernier est très recherché.  

Pour le consommateur, le coût du transport est souvent perçu comme une nécessité pour garantir une livraison sûre. De plus, l’acheteur peut être enclin à souscrire une assurance complémentaire pour minimiser les risques de perte ou de dommage. 

colis UPS, DHL, FEDEX

Avantages de choisir des transporteurs comme UPS, DHL ou FedEx 

Opter pour des transporteurs renommés tels que UPS, DHL ou FedEx pour l’envoi de colis lourds et volumineux offre de multiples garanties. Ces services sont particulièrement précieux pour les e-commerçants qui cherchent à assurer une qualité de livraison optimale à leurs clients. Ces transporteurs sont réputés pour leur fiabilité et la multitude de services adaptés qu’ils proposent, ce qui peut être un véritable atout pour l’e-commerce. 

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